O pagamento de contas de água e esgoto da Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA) em agentes bancários não credenciados está causando transtornos à empresa e clientes. Ao saldar a fatura em um banco não credenciado pela EMASA, o repasse não é realizado para a empresa e a fatura vai sempre constar como aberta, o que gera a suspensão do fornecimento de água.
A Empresa Municipal de Águas e Saneamento (EMASA), avisa à população que os pagamentos de contas de água e esgoto, devem ser realizadas apenas em agências credenciadas como Caixa Econômica Federal (CEF), Banco do Brasil (BB) Santander e Lotéricas. A gerente comercial da EMASA, Elizângela Gama, explica que “o pagamento em outro agente bancário implica no risco do valor pago não ser informado e repassado para a EMASA, o que pode levar a interrupção do fornecimento de água”. Ressalta também que no boleto consta os agentes financeiros credenciados para o recebimento da fatura.
Segundo a responsável as empresas não credenciadas, não repassam para a empresa EMASA, e a fatura constará sempre aberta, o que gera a suspensão do fornecimento da água.
